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佳惠超市瀏陽店|遇見“不一樣”的女顧客

時間:2019-05-03   作者:瀏陽店 唐翠紅  【原創】       閱讀

前日,晚上910分,正是通程佳惠瀏陽店晚高峰時段,大家都在賣場內忙碌著,日配理貨員劉員工正急急忙忙準備進倉庫拿貨,就在快到倉庫門口的一剎那,一位女顧客的身影進入他的眼簾,劉員工似乎看到了什么?是的,他看見這位年輕的女顧客正忙著往自己的衣服里塞東西。這個小動作引起了他的警覺:這位顧客“不一樣”!干過防損員工作的劉員工提高警惕,他表面看起來若無其事,繼續去取貨、加貨,但是他同時多了一份警惕,第一時間聯系值班防損員廖員工,讓他趕快在監控室搜尋這位顧客的錄像視頻,經查,果然與他推測的不錯,于是便衣防損員歐員工開始密切關注這位顧客。這位顧客在賣場逗留了三十分鐘左右,準備走出賣場,布控人員團結協作把剛走出超市的這位女顧客請到防損辦公室。經詢問,在監控視頻面前,顧客主動拿出藏在衣服里的未買單商品,價值一百多元,她委屈的告訴防損員,自己是被某傳銷組織所控制不得已這樣做,考慮到事情的復雜性,值班防損員馬上聯系社區民警,十分鐘后三位社區民警帶著這位顧客離開了超市。

       瀏陽店自開業以來,積極開展“全員防損,人人防損”為門店減少經濟損失。

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