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歲月如歌 輝煌同行

實踐證明,凡是民營企業發展得較早、較充分的地方,市場發育就更成熟,經濟就更有活力,發展步伐就更快。湘黔經濟要加快發展,活力在民營企業,希望在民營企業。佳惠百貨公司是近年來在湘黔大地迅速發展壯大的一家知名民營企業,依靠科學的資本運作和先進的管理理念,實現了企業的跨越式發展,為經濟的繁榮發展做出了積極貢獻。佳惠百貨公司1999年8月創業以來,公司對內以“愛我佳惠,以誠相待”的人本管理為軸心,全面規范企業管理,對外奉行“誠信為本,互惠互利,廣交朋友,以質取勝”的經營宗旨,逐步使企業走向現代化、連鎖化、集團化,F佳惠公司已擁有總資產4億元,員工10000余人,中高層管理者600余人,且擁有3個專業公司,1個配送中心,5個辦事處,年銷售額數億元。目前佳惠店鋪橫跨湖南、貴州兩省,遍及懷化邵陽、婁底、凱里、遵義、都勻、六盤水、銅仁、仁懷、清鎮、安順、內江等10個地級市。該公司以其雄厚的實力位列中國百強連鎖企業,湖南西部·貴州省銷售冠軍,并被榮譽吸收為中國連鎖經營協會會員。公司董事長湯愛華先生因業績突出,被評為國家級勞動模范。

韜光養晦  跨越向前

    洞察先機,敏則勝。二年時間順利完成原始資本積累。1999年,國內超市大戰風起云涌,而懷化市尚無動靜。人們還停留在傳統的銷售和購物方式,河西批發城、嫩溪垅市場、麻陽路口等地依然是懷化市民購物的首選場所。佳惠董事長湯愛華審時度勢,把握時機,果斷放棄當時懷化炙手可熱的珠江啤酒總經銷,捷足先登,于1999年8月在懷化市開設了佳惠第一家超市,也是懷化市最大的一家超市。佳惠超市的誕生,改變了懷化市民的購物習慣,改善了消費者的購物環境。懷化市民可以見證:2000年春節期間,懷化市出現了兩道人文景觀,一是火車站購票隊伍排成長龍,二是在佳惠超市購物出現了久違的購物長龍。生意的興隆,使佳惠在不斷壯大的同時,順利的完成了原始資本積累。

把握機遇,走西口。在完成資本積累的同時迅速擴張。超市的效益,依賴于連鎖規模。因此懷化各大超市積極地在市內開連鎖店進行擴張,以求得規模效益。而佳惠的管理層卻舍近求遠,把眼光放到了西南薄弱市場,到異地、到西部二級市場擴張。2000年8月在我省凱里成功登陸,都勻、遵義等地級市相繼成為佳惠市場范圍。通過近四年的西部快速擴展,該公司取得了驕人的成績:佳惠所到之處,都成功地打造了當地零售強勢品牌。特別是在凱里的店鋪布局中以有四家,初具零售集團的規模(佳惠超市東方店12000平方米,佳惠萬博店8000平方米,佳惠洗馬河店6000平方米,佳惠長征店6000平方米......。)這種大賣場、大百貨經營模式,受到了政府的歡迎和消費者的認同。事實證明,這種圈地的規模擴張,是十分見效的。對佳惠來說,這種擴張帶來的不僅僅是效益,更重要的是企業實力的整體提升,F在佳惠又馬不停蹄地繼續向西南縱深挺進,貴州、重慶、云南、廣西……?v橫西部五省,旌旗遍插西南,這是佳惠的戰略目標。

    蓄勢而發,力千鈞。為了順利實現第三產業到第二產業的跨越式發展。在零售業務不斷做大做強的同時,佳惠的決策者們不滿足于現狀,他們迫切渴望實現產業的多元化。2002年,鶴城的企業改革改制正在如火如荼的進行,佳惠公司抓住歷史機遇,審時度勢,積極參與國有企業改制,以敢為人先的氣魄,以900萬元整體收購市裝飾織品廠,組建“佳興紡織”,進行帆布生產,目前帆布產業的銷售遍及大江南北,利潤也居同類行業全列;佳惠百貨的餐飲業以其溫馨的氛圍、鮮美的風味也獨居一格,吸引了大量的食客;現在佳惠還積極向房地產進軍,以其先進的理念來為廣大市民服務。努力把自己的產業發展推進到一個新的階段。

誠信促擴張  管理出效益

    佳惠從百貨副食批發部到現代企業的連鎖公司,從推銷式的粗放管理到現代化的科學管理,從小打小鬧到成為地方經濟的納稅大戶,主要抓了以下四條:

依靠質量搞服務,向誠信要效益。佳惠公司始終堅持“顧客就是上帝”的服務理念,全力做到誠實守信,服務到位,貨真價實,不管經營狀況如何,都緊抓商品質量不放松,公司建立商品質量監督小組,層層嚴把商品進貨關、—驗收關、入庫關、配送關和養護關,并成立了售后服務部等6個業務管理部門,對顧客實行跟蹤服務、  全程服務,切實維護消費者利益。董事長湯愛華先生經常告誡員工“質量是企業的生命,顧客到我們佳惠來購物,是對我們的信任和支持。我們就務必要保證商品質量,誠信守信,周到服務,給顧客·一個好的購物環境!睘榇,佳惠還聘請了社會監督員,加強商品質量監督力度。幾年來,佳惠是這樣說的,也是這樣做的,沒有發生一起因質量、因服務而引發的糾紛,打造了一個誠信佳惠,取得了“多贏”局面,既在消費者中形成了較好的口碑,贏得了消費者,贏得了市場,又給公司創造了可觀的利潤,企業整體經濟效益一路攀升......

依靠主業搞擴張,向規模要效益。佳惠四年的發展從產業結構上講,經歷了由單元經營到多元化經營的過程。前三年單純經營超市,雖然超市從1家發展到數家,產生了良好的經濟效益,基本完成了資本的原始積累但是總的經濟規模還不夠理想。為此,佳惠把眼光放在產業擴張上,但是佳惠的擴張之路,既沒有采取單一產業的簡單擴大,也沒有和別的企業兼并、聯合,而是走了一條以超市經營為主,向第二產業擴展的路子。他們善于抓住發展機遇,在政府和有關部門積極引導和支持民營企業參與國有企業改革的大前提下,佳惠的決策者們審時度勢,在得知帆布生產前景可觀和市場銷售潛力巨大時,果斷出擊,積極參與國企改革,整體收購了市裝飾織品廠,創建佳興紡織,啟動帆布生產線,目前,帆布生產的年產值在1000萬元以上。步入了良性發展的軌道。企業規模逐漸做大,企業實力整體做強。

依靠人才搞開發,向管理要效益。民營企業最大的特點也是最大的弊病就是家族式經營,“任人唯親”是制約民營企業發展的攔路虎。在這一點上,佳惠董事長湯愛華先生高屋建瓴,始終堅持“任人唯賢”的原則,把人才培養作為關鍵環節來抓。一是舉辦培訓班,就地培養高素質員工,凡上崗職工必須經過崗前培訓。近幾年共培訓員工10000余名,其中,解決下崗職工就業3000余人。二是在企業中選拔優秀青年外出深造,培養骨干100余名。三是引進高層次的管理、技術人才。企業職工整體素質得到提升。與此同時,佳惠始終把管理作為企業運作的核心來抓,在突出人本管理上,形成了獨特的管理模式。成立了由經理任部長的監察部,每月按照各項規章制度嚴格檢查,總結通報,獎懲兌現。企業管理逐漸走向規范化、科學化、制度化。

依靠觀念創新搞經營,向市場要效益。企業運作的目標是追求利潤最大化,企業內部的效率只有在市場上才能變為實際的利潤。佳惠的成功在于不斷創新觀念,推出新的經營思路。隨著超市競爭的日趨激烈,單一的食品超市難以為繼。為此,佳惠創新經營思路,2001年初率先在西部二級市場,推出了“食品+生鮮”,“超市+百貨”的經營模式,從而使佳惠擁有一個新的增長點和發展點。一年以后與佳惠同城的其他超市才相繼跟進,而此時他們把目光又瞄準了紡織業。目前懷化帆布在國內外倍受青睞,產銷兩旺經濟效益非常明顯。    

在這個萬帆齊發,同創盛世的偉大時代,逆水行舟、不進則退!我們完全有理由相信,佳惠百貨在公司懂事長湯愛華、總經理葉紅昕等公司高層管理班子成員的領導下,團結拼搏,厲精圖治,闊步向前,沐浴著新世紀的曙光,以風馳電掣般的速度,以振天撼地的氣勢在市場經濟的萬里長空自由騰飛,奔向更加光輝燦爛的明天。


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